El Banco del Tesoro anunció su programa de trabajo para 2026 durante una reunión presidida por el viceministro de Economía Digital, Banca, Seguros y Valores y presidente de la institución, Jimmy Alexánder Berríos Ojeda.
El titular de la entidad financiera explicó que el plan se estructura en tres líneas estratégicas: Experiencia Usuaria, Entorno Digital y Negocio.
La primera contempla la actualización de los procesos en las agencias, los mecanismos de control y los estándares de asistencia al cliente.
La segunda línea incluye la renovación de los canales digitales, una nueva versión de la aplicación T Móvil, una plataforma transaccional optimizada y un sistema de confianza y negocios, además del refuerzo de la arquitectura tecnológica, orientada a la seguridad y la confiabilidad.
La tercera línea abarca acciones de marketing por segmentos, estrategias de intermediación y el crecimiento de las adquisiciones, la cartera de créditos y las inversiones.
Berríos Ojeda destacó que uno de los objetivos centrales será consolidar la confianza de los usuarios como base para avanzar en la transformación del servicio financiero.
Asimismo, indicó que el Banco del Tesoro prevé un crecimiento del 40 % en la captación y la cartera de crédito, mientras que los ingresos financieros se estiman en un 30 % y los operativos en un 50 %. La institución también proyecta seguir reduciendo la insolvencia para consolidarse entre las diez primeras del sistema bancario.
Nota de prensa
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